September 25

Для начинающих предпринимателей. Business Accelerator от профессора из Гарварда. Кратко.

Информация из социальных сетей.

Гарвард Университет.
  1. Для начала бизнеса не нужны инвестиции или кредиты, важны лишь знания. Если бы человек знал, как всё работает, он бы уже начал продавать свои услуги или продукты.
  2. Основное внимание в бизнесе должно быть уделено прибыли. Не стоит зацикливаться на том, как занять деньги или расширить проект, или на разработке приложения. Многим программистам (и не только) свойственно мечтать о создании идеального продукта, который изменит мир, но 99% таких стартапов терпят неудачу. Бизнес создается на основе текущих ситуаций, и его можно построить с нуля.
  3. Чтобы находить эти ситуации, нужно общаться с людьми и слушать их проблемы. Идеи не приходят из головы, они рождаются из реальных нужд. Чтобы услышать полезную информацию, нужно перестать говорить о себе и сосредоточиться на собеседнике. Это ключевое качество успешного предпринимателя — умение слушать. Бизнес всегда решает чужие проблемы, и если таких людей много, это уже шаг к успеху.
  4. Важно нравиться людям. Для этого не обязательно быть высоким и красивым. Достаточно перестать говорить о себе и задавать вопросы, проявляя искренний интерес к собеседнику. Люди любят, когда их слушают и интересуются ими. Если человек симпатизирует вам, он с большей вероятностью станет вашим клиентом. В то же время, если вы не нравитесь, он вряд ли что-то купит у вас, даже в B2B, ведь за бизнесами стоят люди.
  5. Прежде чем создавать продукт, сначала его продайте. Можно продавать идею или концепцию продукта, даже если его ещё нет, особенно в интернете. Это избавляет от риска создать что-то ненужное. Многие компании работают по такому принципу: сначала они продают билеты на рейс, а потом решают, состоится ли он. Это снижает риск.
  6. Ваш бизнес не обязан быть уникальным. Лучше начинать там, где уже есть конкуренция — это значит, что спрос на продукт есть, а рынок активен. Большая ошибка новичков — начинать с идеи, которая никому не нужна, и ещё брать на это кредит.
  7. Маржинальность — ключ к успешному бизнесу. Если себестоимость продукта $10, а продаете вы его за $11, это не стоит начинать. Лучше искать бизнесы с высокой маржинальностью, например, как в продажах нижнего белья или церковных свечей, где маржа может быть десятикратной.
  8. Множители позволяют масштабировать бизнес. Если вы продаете только своё время и навыки, это сложно. Но если можно обучить других делать вашу работу или создать продукт, который можно продавать многократно (например, цифровой товар), у бизнеса появляется возможность для роста.
  9. При выборе бизнес-идеи держите в голове три ключевых фактора: рынок (Market), маржинальность (Margin) и множители (Multiples). Рынок — это наличие большого количества потенциальных клиентов. Маржинальность — разница между затратами и прибылью. Множители — это возможность масштабировать бизнес, не завися исключительно от вашего времени.
  10. Когда у вас появилась идея, нужно найти людей, готовых платить за неё. Успех бизнеса строится на двух основных вещах: маркетинг и продажи. Без маркетинга не будет клиентов, без продаж — денег. Рекомендуется сразу начать изучать литературу по этим темам.
  11. Для маркетинга можно обратиться к книге Алекса Хормози "How to Get Strangers to Want to Buy Your Stuff". Маркетинг — это привлечение потенциальных клиентов, а реклама — лишь один из последних шагов, который не всегда необходим.
  12. В сфере продаж стоит обратить внимание на книгу Дуэйна Спаркса "Action Selling. How to Sell Like a Professional". Продавать — это искусство. Даже с отличным продуктом нужно уметь вести переговоры, понимать клиентов и решать их проблемы.